よくあるご質問　Ｑ＆Ａ

よくあるご質問

保護者の方からいただく質問をまとめました。

ご確認したい内容がこちらに掲載されていない場合は、お問い合わせフォームをご利用いただくか、園までお問い合わせください。

ショッピングセンターの中に保育園って、どんな環境ですか？ 

 

イオン大宮西店（旧大宮ジャスコ）の３Ｆに「ホワイトきゃんばす」があります。 フロアの中ですが、保育園としてきちんと区画されておりますので、安全な保育スペースとなっております。ただし、入店中のお客様が、窓から子どもたちの様子を覗いて微笑んでいます（笑）

屋上には、「ホワイトきゃんばすファーム」があり、子ども達と野菜を作り、給食で食べています。「どろんこ広場」では、子ども達は夢中で遊んでいます。 

ショッピングセンターは、ひとつの街です。子どもたちは、かけがいのない社会勉強を身に付けます。お迎えのママは、買い物ができると、とても喜んでいます。 

 

すぐに預かってもらえますか？

 

０歳から５歳（未就学児）のお子様で、定員に空きがあればお預かりさせて

いただきますが、お預かりする前に、保護者の方には一度来園していただきます。規約、契約内容などを確認していただいております。 

 

仕事をしていないのですが、預けることはできますか？

 

もちろん可能です。お仕事を探している。介護で子どもの相手ができない。また、一時預かりとして、ちょっとしたお出かけ、忙しい子育てのリフレッュ、上のお子さまの行事、夫婦での食事や映画、演劇鑑賞など、どうぞご利用ください。

「ホワイトきゃんばす」は、就労証明書は不要です。 

 

料金の支払いはいつですか？

 

入園料は、契約時に現金にてお支払いいただいております。

月極め保育料は、当月最初の登園日に、現金にてお支払いいただいております。

一時預かり保育料は、お戻りになられてからのご精算となります。 

 

園内の見学はできますか？

 

開園時間内は、いつでも見学できるように対応しております。事前にお電話でご連絡くだい。ママだけでなく、パパにも見学していただけるよう、土曜日にも対応いたします。質問やご相談ができるように、スタッフが対応いたします。 

 

入園手続きの際に、用意するものはありますか？

 

健康保険証コピー・母子手帳最新検診のコピー・印鑑・お子様の写真を準備ください。  

 

一時預かり保育の予約はいつまでにすればいいですか？

 

前日までに、予約をいただいております。当日の場合は、施設定員やスタッフ配置が 問題なければお受けいたします。 

　

突然の時間延長は可能ですか？

 

お仕事などの都合で、急きょお迎えの時間が遅れてしまう事があると思います。「ホワイトきゃんばす」は、20:30まで開園しておりますので、その時間内であれば大丈夫です。お迎えが指定の時間より遅れてしまう場合は、必ずご連絡ください。  

 

延長保育で夕食・朝食は出ますか？

 

ご希望があれば、朝食と18時以降の延長保育で夕食を用意いたします。

時間に応じて対応いたしますので、ご相談ください。 

 

子どもが病気の時は預かってもらえますか？

 

伝染病の疑いのある感染、発熱、下痢、嘔吐などの症状がある場合、他のお子さまに感染してしまう可能性がある場合は、お預かりできないことがあります。また、感染症などにかかってしまった場合は、登園の際に、お医者さんの「治癒証明書」が必要になります。

 

薬の扱いはどうなりますか？

 

お薬は、お医者さんから処方されたもののみ、お預かりいたします。

申し訳ございませんが、市販のものはお断りしております。 

 

アレルギーがあります。給食での対応はしていただけますか？

 

給食は園内で手作りのものを提供しておりますので、アレルギーのある食べ物を取り除いて提供する事は可能ですが、ご心配の場合はお弁当をご用意ください。毎月の献立表をお渡ししておりますので、ご家庭でご確認いただけます。

食物アレルギーにつきましては、ご家庭との連携を図り、常時対応していきます。

 

送り迎えを知人に頼んでも大丈夫ですか？

 

お子さまの安全を第一に考え、お迎えにくる方の氏名を、登録の際に確認させていただいております。登録外の方の場合は、身分証の提示を求めたり、場合によっては、お子さまをお返しできない場合もあります。お子さまの安全のため徹底しておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。